1、此团为散客拼团（注明：当地拼团），保证1成人报名即可成团，全程无全陪，深圳北站安排工作人员为您提供送站服务，旅游目的地安排当地导游为您服务；（备注：往返高铁车次不指定，实际以出团通知书和送站导游的通知为准，对高铁车次有特别需求的游客报名时，请同工作人员说明）；

2、此团为：纯玩团；（特别说明：个别景区景点内或景点出入口设有土特产商品及旅游纪念品展示，不属于旅游购物点。购物纯属个人意愿，以自愿为原则）旅游行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用。公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，这些地方的商店不是旅行社安排的购物店，游客购物为个人自主行为游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意；

3、由于高铁实名购票制度，请游客在报名时，务必提供有效的证件号码以及儿童身高信息，每位持票成人仅可携带一名1.2米以下儿童免票乘搭动车/高铁（不占座），1.2米以下儿童免火车票。1.2－1.5米之间儿童购买儿童票不需要实名制。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。火车/高铁/动车票一经开出后，如客人需要退票，按以下规定办理：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费，实际以铁道局官方规定为准。另外客人需承担出票时所产生的出票费用。此外由于高铁票是随机出票，所以不能保证同一团的客人在同一车厢或邻近座位。

4、旅客须持本人有效证件才能乘坐高铁和入住酒店，且一人一证；所有参加旅游的客人务必带好本人有效证件。

5、行程所入住酒店为旅行社指定酒店，贵州酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备，如客人对安排的参考酒店不满意请在报名时提出升级，如在当地临时提出异议，需在酒店规定时间内提前退房，以免产生损失。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚上的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。旅行社接站工作人员负责接站和送入住酒店，客人自行在前台报预留名字拿房卡入住；拿房时需出示身份证，因散拼各地客人返程时间不同退房时间不一为方便酒店房卡管理，请自备房卡压金，并保管好压金条离店时凭房卡和压金条退其压金。入住酒店时请了解清楚酒店早餐开餐时间和地点，酒店内其它耗品需另行付费，请慎重选择；请按酒店规定的时间办好退房；以免产生额外费用；如在酒店内产生任何旅行社安排以外的费用或酒店内财物的损坏将由客人自已承担。

6、游客报名确定报名后，在出发前5天内，因客人自身原因需要退团的，需赔偿地接社200元/人；出团前一天10：00后退团，需赔偿地接社500元/人，一旦出团如客人因自身原因放弃团费所含任何项目均不退费；在正式游览景点期间无论任何原因中途脱团，后面行程继续参加，我社不另行补充未游览景点，如需补充游览或置换景点产生的费用我社将另外收取；中途任何原因退团需承担报名团费全额损失；敬请谅解。

7、行程为综合包价产品，若持学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的，由于各景区门票优惠各不相同，未产生的门票费用按旅行社优惠结算价退还，客人出游时提前向导游出示长者、学生、教师、军官等，享受的景区门票优惠差价由旅行社退还给客人，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠；旅行过程中如遇景区原因暂不对外开放，造成无法游览时，导游可根据实际情况安排其他等价景点或退还游客门票费。行程所列赠送景点并非全部为免费景点因此产生优惠无退费并配合导游出示相关证件；赠送景点无论任何原因未游览或观赏无任何退费。

8、散客拼团的特殊性，旅游车游客的座位无特殊安排先到先得，但请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，第一天选好座位后，后续行程请按第一天入座位置入座，如有故意抢座不听导游和旅行社协调损害其它游客利益的游客我社有权据载一切经济损失自行承担；行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险。

9、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”，请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。

10、游览中不能擅自离团（自由活动除外），中途离团需签署自愿承担在离团期间安全风险问题书。擅自离团的，将视为本合同（包括所有综合服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目均无法退还。如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任。

11、此线路的目的地大多为少数名族居住地，请入乡随俗，敬请尊重少数民族民风民俗，做到文明出游。游客请务必记住出门在外注意自身安全，贵重物品随身带，不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内，以防丢失产生费不必要的经济损失；

12、贵州地处高原地区，气候变化频繁，素有“天无三日晴地无三里平”之称，请注意保暖；出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、防晒油、太阳帽、太阳镜等；游览时宜轻装简从，穿胶、布鞋。在旅游胜地，游客较多，许多景点不走回头路，因此请您务必跟紧导游，切勿擅自离队，并请严格遵守集合时间，保管景点相关票据，另外个别景点会出现排队等候情况，景区交通车会出现无正座情况若您对此有意见请向景区提出此现象是旅行社不可调控，请您见谅。

13、散拼团的客人由于抵离贵阳时间不齐，旅行社接站会单独安排车辆接送，接站当天无导游陪同，接站当天人较多有时会因各客人的航班或车次晚点而打乱接站排班计划；因此当天会有等候10-30分钟的情况，请见谅；如您无耐心等待请自行打车到酒店旅行社为其报销打车费用；另外最后一天送团由旅行社车辆统一送团；请务必配合我社工作人员安排，以免误机误车等不必要的麻烦；如需要单独安排送站需另行付费，付费标准：普通小轿车100元/次（可坐4人）；7-9座商务车180元/次（可坐7-9人）；17+2座中型客车250元/次。

14、旅行社有权根据实际情况在不减少景点和不降低服务标准，对行程先后顺序作出相应的调整，但必须向游客说明调换顺序的原因；如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点未观赏或游览不再补充并无费退，景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。此线路可能会和别的线路拼在一起出发，但是不影响原有的接待标准。

15、在旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）是出行高峰期，请一定按导游约定时间准时间集合，景区人流过大时会导致餐厅接待能力不足不能准时享用，导游会积极协调，请提前预备好干粮以备充饥；旅途中如遇不可抗力因素（如：堵车误机、飞机延误或取消、自然灾害、台风引起的封港换船增加船费或滞留费用等）增加的费用客人承担。

16、在团期间如对服务有合理的意见请及时提出；投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社/游客/领队/全陪知悉，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由此而造成的一切损失由客人自负，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量，请你务必认真填写。